Política de Reservas Over Time Pamplona

Términos y Condiciones

Lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar una reserva. La realización de reservas en la web de Over Time Pamplona supone la aceptación de las condiciones contenidas en el presente documento.

1. Política de reservas

El cliente puede realizar su reserva en la página overtimepamplona.es siguiendo las instrucciones y cumplimentando los campos requeridos. Las compras quedan totalmente garantizadas y los pagos se realizan a través de la pasarela de pagos de “La Caixa”. Una vez hecho el pago se retorna automáticamente a nuestra web para terminar el proceso de reserva. Tras finalizar el proceso, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico donde constarán sus datos y los de la reserva realizada (día y hora). Deberá presentar estos datos cuando llegue a Over Time Pamplona..

2. Política de cobros y facturación

El pago total de la reserva se realiza al completar la reserva. El precio final de la reserva realizada corresponde al total de personas participantes en la actividad y al total de servicios. Incluye los suplementos aplicables y aquellas tasas e impuestos que gravan los servicios prestados. El precio no incluye en ningún caso los servicios que no se hayan contratado en el momento de efectuar la reserva, ni otros servicios.

3. Política de cancelaciones y modificaciones

Las reservas no se pueden cancelar, pero sí realizar una modificación de fecha , siempre y cuando se comunique con una antelación de al menos 72 horas antes del día reservado. Las modificaciones se nos tiene que comunicar vía email a overtime@overtimepamplona.es eligiendo una nueva fecha siempre y cuando esté disponible, y siempre y cuando se cumplan los términos establecidos previamente.

4. Política de no presentación

Si el cliente no se presenta en Over Time Pamplona sin haber hecho una cancelación o notificación previa, Over Time Pamplona no abonará cantidad alguna. Si el grupo se presenta 10 minutos tarde se procederá a cancelar su reserva por respeto al siguiente grupo, y no se realizará reembolso alguno.

5. Otros aspectos a tener en cuenta

No se permite que los jugadores acudan bajo los efectos del alcohol o estupefacientes. Si vemos claros signos de ello, se denegará la entrada, y no se devolverá el dinero. El juego tampoco es apto para minusválidos y mujeres embarazadas. Se permite la entrada a mayores de 14 años siempre y cuando vengan acompañados de al menos un adulto mayor de 18 años.

Experiencia teatralizada con actores. viviréis situaciones no reales de tensión y aventura donde todo está ambientado incluso las pistas. Dejaros llevar y vivir la experiencia.

 

6.Comprtamiento del grupo durante la experiencia.

 

Deberéis atender las normas y cumplirlas, de lo contrario se podrá expulsar a un grupo que rompa objetos y tendrán que abonar los desperfectos causados, agreda física o verbalmente a los empleados de over Time o a sus propios compañeros.

7. Contáctenos

Por cualquier consulta o aclaración contáctenos por correo electrónico overtime@overtimepamplona.es a través de nuestro sitio web overtimepamplona.es , como por teléfono al número (+34)660122968
El cliente manifiesta conformidad con los términos y condiciones cuando realiza una reserva.